Čistý zisk ze skutečných nákladů
Náklady z faktur a cena dopravy z rozpisů PPL a GLS jdou každý den do reportu. U Jiposu tak vyšlo najevo, že dopravné pokrývalo jen 84 % nákladů na dopravu. Po úpravě smlouvy s dopravcem a ceníku pokrývá 112 %.
Případová studie · E-commerce report
Jak report pomohl dostat dopravu ze ztráty do zisku
Jipos denně vyřizuje stovky objednávek a za dopravu platí zákazník v košíku. Kolik doprava opravdu stojí, se ale ukáže až v měsíční faktuře od dopravce, a tu k objednávkám nikdo nepřiřazoval. Report obojí spojil a ukázal, že dopravné pokrývalo jen 84 % nákladů na dopravu. Po úpravě smlouvy s dopravcem a ceníku dopravy pokrývá 112 %.
- Klient
- Platforma
- Shoptet Premium
- Rozsah
- PPL a GLS · přes 100 000 zásilek z rozpisů
- Období
- květen až září 2026
Výsledek v číslech
112 %
nákladů na dopravu dnes zaplatí dopravné od zákazníků. Před nápravou to bylo 84 %.
1,9 %
plateb přes Apple Pay dnes propadne. Před opravou to bylo 31,7 %.
30
automatických kontrol každé ráno ověří, že data dorazila a čísla sedí.
12
zdrojů dat umí report spojit, od Shoptetu a Pohody po reklamní systémy a Search Console.
01 · Výchozí stav
Dopravné vypadalo jako tržba
Zákazník si v košíku vybere dopravu a zaplatí ji. V tržbách se dopravné tváří jako příjem, jenže skutečný náklad přijde až s měsíční fakturou od dopravce, jedním číslem za všechny zásilky.
Kolik stála doprava za celý měsíc, se tak zjistit dalo. Jestli se vyplatí doprava na adresu, výdejní místo nebo dobírka, už ne. A při stovkách zásilek denně se i malý rozdíl na jedné objednávce rychle nasčítá.
02 · Jak to funguje
Od objednávky po výsledek každé dopravy
-
Objednávky, reklama a doprava v jednom reportu
Report si každé ráno stáhne objednávky ze Shoptetu i se zvolenou dopravou a platbou. K tomu útratu ze všech reklamních systémů a náklady z přijatých faktur. PPL a GLS posílají k fakturám i rozpis po zásilkách, u Jiposu ho do reportu přenáší fakturační aplikace.
-
Náklad na každou objednávku
Fakturu od dopravce report rozdělí mezi metody dopravy podle rozpisu zásilek a oddělí v ní přepravu od dobírky. U každé metody pak vidíte, kolik za ni zákazníci zaplatili a kolik stála, celkem i na jednu objednávku.
-
Která doprava vydělává a která prodělává
Rozdíl mezi dopravným a nákladem report ukáže u každé metody v korunách i v procentech. Ztrátová doprava svítí červeně, takže hned vidíte, kde e-shop doplácí a kolik objednávek tudy jde.
-
Kde propadají platby
Druhá záložka patří platbám. Úspěšnost platby kartou report rozdělí na kartu, Google Pay a Apple Pay a u každé ukáže, kolik objednávek zůstalo nezaplacených. Takové objednávky se samy zruší, takže v tržbách jen chybí a nikdo si jich nevšimne.
-
Nová smlouva a ceník dopravy
Z reportu bylo vidět, které metody prodělávají a o kolik. Jipos podle toho upravil smlouvu s dopravcem, ceník dopravy a pořadí dopravců v nabídce. Po změně vychází doprava v plusu.
-
Kontrola po změně
Každou změnu report porovná se stejným obdobím loni. Po nápravě dopravy bylo vidět, že tržby nespadly a objednávek za den neubylo. U plateb je zase vidět zlom přesně ode dne, kdy Shoptet opravil Apple Pay.
03 · Doprava v číslech
Doprava se dnes zaplatí sama
Pokrytí nákladů je jednoduchý poměr: kolik zákazníci zaplatili za dopravu, děleno tím, kolik doprava stála. Pod 100 % e-shop na dopravě prodělává, nad 100 % vydělává. U Jiposu to před nápravou bylo 84 %, po úpravě smlouvy a ceníku je to 112 %. Tržbám to neublížilo.
Kolik nákladů na dopravu zaplatí dopravné
Dopravné od zákazníků děleno nákladem PPL a GLS
Před nápravou84 %
Po nápravě112 %
Svislá čára je 100 %, od ní doprava vydělává.
100 000+zásilek PPL a GLS z rozpisů, podle kterých report dělí náklad mezi metody dopravy
4metody dopravy s nákladem: PPL i GLS, na adresu i na výdejní místo
112 %nákladů na dopravu pokryje dopravné po nápravě
04 · Platby
Každá třetí platba přes Apple Pay propadla
Na záložce s platbami se ukázal druhý problém. U Apple Pay propadalo 31,7 % plateb: zákazník v pokladně nedoplatil a objednávka se sama zrušila. U karty a Google Pay propadalo plateb mnohem méně.
Po nahlášení chybu opravil Shoptet. Od opravy propadá u Apple Pay 1,9 % plateb a v reportu je zlom vidět přesně ode dne opravy.
31,7 %plateb přes Apple Pay propadlo, než Shoptet chybu opravil
1,9 %plateb přes Apple Pay propadá od opravy
89 % → 95 %úspěšnost všech plateb kartou a peněženkami před opravou a po ní
05 · Kontrola
Report měřil, rozhodli lidé
Report v e-shopu nic nezměnil. Ukázal, kde se na dopravě prodělává a o kolik, a po změně změřil, jestli pomohla. Smlouvu s dopravcem a ceník dopravy upravili v Jiposu, chybu v platbách opravil Shoptet.
Aby se dalo podle čísel rozhodovat, projde report každé ráno 30 automatických kontrol. Když data nedorazí nebo nesedí, přijde mi upozornění dřív, než podle špatného čísla někdo rozhodne.
Tři nástroje, jeden okruh dat
Jak to do sebe zapadá.
Report každé ráno čte Shoptet a reklamní účty. S fakturační aplikací zná i skutečné náklady a cenu dopravy, se šablonou ví, co se na webu změnilo.
- Teče samo, každý den
- Zápis do e-shopu po vašem schválení, jde vrátit
- Jen čtení
- Barva čáry: kdo data posílá
Teče samo, každý den
- E-shop → Report: objednávky a produkty, každý den
- Fakturace → Report: náklady, doprava za zásilku, zboží na cestě
- Report → Fakturace: doporučený nákup
- Report → Šablona: bestsellery, řazení, Omnibus, naskladnění
- Šablona → Report: co lidé hledají, změny na webu
Po vašem schválení, jde vrátit
- Fakturace → E-shop: nákupní ceny a nový produkt
- Report → E-shop: karty produktů, VO ceny a výprodej
- Claude, ChatGPT → E-shop: nové produkty
Jen čtení
- Fakturace → Claude, ChatGPT: faktury a platby, 6 nástrojů
- Report → Claude, ChatGPT: čísla z reportu, 20 nástrojů
Klikněte na nástroj v mapě a uvidíte, co posílá, co dostává a co z toho máte.
Fakturační aplikace
Přečte faktury od dodavatelů z e-mailu, spáruje platby s bankou a ukáže výhled hotovosti.
Posílá
Váš e-shop: nákupní ceny a nový produktpo vašem schválení
Marže v Shoptetu sedí bez ručního přepisování. Produkt, který chybí, se založí jako skrytý.
E-commerce report: náklady, doprava za zásilku, zboží na cestě
Report počítá zisk ze skutečných nákladů, včetně ceny každé zásilky.
Claude, ChatGPT: faktury a platby, 6 nástrojůjen čtení
Zeptáte se na faktury a platby vlastními slovy.
Dostává
E-commerce report: doporučený nákup
Aplikace z návrhu vybere tolik, kolik unesete bez sáhnutí na rezervu.
Dodavatelé, banka, dopravci
faktury od dodavatelů e-mailem, pohyby z banky, rozpisy zásilek od PPL a GLS
U Jiposu sama spáruje s platbou 6 z 10 faktur placených převodem.
Spočítat fakturační aplikaciVáš e-shop
Produkty, ceny a objednávky zůstávají v Shoptetu. Nástroje do něj zapíšou jen to, co schválíte, a každý zápis jde vrátit.
Posílá
E-commerce report: objednávky a produkty, každý den
Report vidí každou objednávku i dopravné, které zákazník zaplatil.
Dostává
Fakturační aplikace: nákupní ceny a nový produktpo vašem schválení
Marže v Shoptetu sedí bez ručního přepisování. Produkt, který chybí, se založí jako skrytý.
E-commerce report: karty produktů, VO ceny a výprodejpo vašem schválení
Kartu nového produktu, velkoobchodní ceny i výprodej nejdřív schválíte.
Claude, ChatGPT: nové produktypo vašem schválení
Pošlete odkaz na produkt u dodavatele, PDF nebo kód z jeho nabídky. Kartu s názvem, popisem, parametry a fotkami zapíše do e-shopu až po vašem schválení.
Šablona běží přímo ve vašem e-shopu.
E-commerce report
Každé ráno spočítá čistý zisk po nákupu, reklamě i dopravě, navrhne, co nakoupit, a hlídá ceny.
Posílá
Váš e-shop: karty produktů, VO ceny a výprodejpo vašem schválení
Kartu nového produktu, velkoobchodní ceny i výprodej nejdřív schválíte.
Fakturační aplikace: doporučený nákup
Aplikace z návrhu vybere tolik, kolik unesete bez sáhnutí na rezervu.
Šablona: bestsellery, řazení, Omnibus, naskladnění
Zákazník vidí, co se prodává, nejnižší cenu za 30 dní a kdy vyprodané zboží dorazí.
Claude, ChatGPT: čísla z reportu, 20 nástrojůjen čtení
Vidíte v nich totéž co v aplikaci.
Dostává
Váš e-shop: objednávky a produkty, každý den
Report vidí každou objednávku i dopravné, které zákazník zaplatil.
Fakturační aplikace: náklady, doprava za zásilku, zboží na cestě
Report počítá zisk ze skutečných nákladů, včetně ceny každé zásilky.
Šablona: co lidé hledají, změny na webu
Report změří, co která změna udělala s prodeji a pozicemi.
Reklamní účty, Google Analytics
náklady na reklamu z Google Ads, Skliku a Mety, návštěvnost z Google Analytics
U Jiposu ukázal, že dopravné pokrývalo jen 84 % nákladů na dopravu. Po nápravě pokrývá 112 %.
Šablona
Vzhled a funkce e-shopu nad rámec platformy. Běží přímo ve vašem Shoptetu a prodává podle toho, co vidí report.
Posílá
E-commerce report: co lidé hledají, změny na webu
Report změří, co která změna udělala s prodeji a pozicemi.
Dostává
E-commerce report: bestsellery, řazení, Omnibus, naskladnění
Zákazník vidí, co se prodává, nejnižší cenu za 30 dní a kdy vyprodané zboží dorazí.
U Jiposu report od konce srpna 2026 sleduje přes 7 000 změn na webu.
Spočítat šablonuClaude, ChatGPT
Na svá čísla se zeptáte vlastními slovy. Z odkazu na produkt u dodavatele, PDF nebo kódu z jeho nabídky připraví kartu nového produktu a do e-shopu ji zapíše až po vašem schválení.
Posílá
Váš e-shop: nové produktypo vašem schválení
Pošlete odkaz na produkt u dodavatele, PDF nebo kód z jeho nabídky. Kartu s názvem, popisem, parametry a fotkami zapíše do e-shopu až po vašem schválení.
Dostává
Fakturační aplikace: faktury a platby, 6 nástrojůjen čtení
Zeptáte se na faktury a platby vlastními slovy.
E-commerce report: čísla z reportu, 20 nástrojůjen čtení
Vidíte v nich totéž co v aplikaci.
U Jiposu trvá návrh celé karty zhruba 2 minuty. Každý údaj nese citaci ze zdroje.
Příběh v mapě
Čistý zisk ze skutečných nákladů
Fakturační aplikace
Z faktur zná náklady, z rozpisů PPL a GLS cenu každé zásilky.
náklady a cena každé zásilky
E-commerce report
Každé ráno je přiřadí k objednávkám z e-shopu a spočítá čistý zisk, i na dopravě.
Z e-shopu: objednávky a zaplacené dopravné
U Jiposu
84 % → 112 %
Dopravné pokrývalo jen 84 % nákladů na dopravu. Po úpravě smlouvy s dopravcem a ceníku pokrývá 112 %.
Příběh v mapě
Zeptáte se v Claude nebo ChatGPT
E-commerce report
Nad reportem je 20 nástrojů, nad fakturami 6.
jen čteníjen čtení
Claude, ChatGPT
Zeptáte se vlastními slovy a vidíte totéž co v aplikaci.
Od srpna 2026
Jeden klient, e-shop se zdravotními pomůckami, se takhle na svá čísla ptá sám.
Příběh v mapě
Každá změna má změřený dopad
Šablona
Nasazení šablony i zápisy produktů se samy zapíšou do registru změn.
změny na webu
E-commerce report
Report ukáže, co která změna udělala s prodeji a pozicemi.
U Jiposu
přes 7 000
změn sleduje report od konce srpna 2026.
Zeptáte se v Claude nebo ChatGPT
Nad reportem je 20 nástrojů, nad fakturami 6. Odpovídají z vašich dat a vidíte v nich totéž co v aplikaci. Jeden klient, e-shop se zdravotními pomůckami, se takhle na svá čísla ptá sám od srpna 2026.
Každá změna má změřený dopad
Nasazení šablony i zápisy produktů se samy zapíšou do registru změn a report ukáže, co udělaly s prodeji a pozicemi. U Jiposu jich od konce srpna 2026 sleduje přes 7 000.
Co se zapisuje do e-shopu, nejdřív schválíte a jde to vrátit. Každý nástroj funguje i samostatně a platíte jen za moduly, které používáte.
Otázky k projektu
Co vás u projektu může zajímat
Odkud report bere náklady na dopravu?expand_more
Z přijatých faktur od dopravců. Když dopravce posílá i rozpis po zásilkách, jako PPL a GLS u Jiposu, report podle něj rozdělí náklad mezi metody dopravy a oddělí dobírku. Bez rozpisu náklad rozdělí podle objednávek. Faktury umí do reportu posílat fakturační aplikace, jinak je vedeme v přehledu nákladů.
Potřebuji k tomu fakturační aplikaci?expand_more
Nepotřebujete. Doprava a platba je v základu reportu a náklady na dopravu stačí jednou měsíčně zapsat z faktury dopravce do přehledu nákladů. Fakturační aplikace k tomu přidá rozpis po zásilkách a náklady pošle do reportu sama každý den.
Funguje to i s jinými dopravci než PPL a GLS?expand_more
Ano. Náklad z faktury report přiřadí ke každé dopravě, kterou nabízíte v košíku. Rozpis po zásilkách dnes umím načíst od PPL a GLS, u ostatních dopravců se náklad rozdělí podle objednávek.
Jak rychle report ukáže první čísla?expand_more
Report nasazuji obvykle 2 až 3 týdny. Doprava a platba je vidět, jakmile jsou v reportu objednávky a první faktury od dopravců. Co všechno report umí, popisuji na stránce Reporting pro e-shopy.
Služby a studie k projektu
Cena
Kolik stojí podobné řešení
Podobný report vychází na 25 000 až 60 000 Kč jednorázově podle toho, které moduly zapnete, a od 10 000 Kč měsíčně. Doprava a platba je v základu reportu.
Víte, na které dopravě vyděláváte?
Projdu s vámi, kolik vás stojí doprava a platby, a na datech vašeho e-shopu ukážu, co by z nich report vyčetl.